Pytamy o opinię na temat opieki nad pacjentem w ambulatoryjnej opiece specjalistycznej

16-12-2022

Jeśli niedawno leczyłeś się u lekarza specjalisty, może zadzwonić do Ciebie ankieter w imieniu Narodowego Funduszu Zdrowia.
Badanie jest anonimowe, a ankieter zada kilka pytań.
Dzięki badaniu ankietowemu chcemy sprawdzić, jak pacjenci oceniają jakość opieki w trakcie leczenia.

Ankieterzy zapytają o:

  • sprawności w zapisaniu pacjentów na wizytę;
  • zachowanie i postawy pracowników rejestracji;
  • zaangażowanie lekarza;
  • stopień zrozumiałości informacji przekazywanych pacjentowi;
  • prawdopodobieństwo polecenia placówki w przyszłości.

Każdy z tych obszarów możesz ocenić w skali od 0 do 10.

Pełna treść komunikatu na stronie Centrali NFZ

źródło: Centrala NFZ

data publikacji: 16 grudnia 2022 r.

  Wszystkie aktualności